Дарим 500 бонусных баллов новым пользователям приложения!

Дарим 500 бонусных баллов

Новым пользователям приложения

Каталог
Обратный звонок
Фуршетные наборы
Готовые сеты
Кейтеринг
Канапе
Тарталетки
Десерты
Выпечка
Шашлык и горячие закуски
Кухни мира
Доставка домашней еды
Бизнес-ланчи
Напитки и посуда
Организация праздников

Об авторе – Светлана Рыбкина



Светлана Рыбкина

Менеджер по работе с клиентами Канапе Клаб

Светлана Рыбкина — специалист по организации мероприятий и клиентскому сопровождению с опытом работы в гостиничном бизнесе, event-индустрии и гастрономических проектах. Родилась в Краснодаре в творческой семье: отец — главный режиссёр театра им. А.С. Пушкина, а мама переводчица немецкого языка. Такая атмосфера с детства сформировала внимание к людям, коммуникации и деталям, которые сегодня помогают ей в работе с клиентами Канапе Клаб.

Профессиональный путь Светланы начался в сфере гостеприимства. Еще во время обучения она пришла в гостиничный бизнес и несколько лет занималась организацией мероприятий в международных отелях: координировала бронирование площадок, составляла меню, взаимодействовала с персоналом и сопровождала как частные события, так и крупные корпоративные проекты.

Позже Светлана перешла в сеть Кулинарных студий Юлии Высоцкой, где работала event-менеджером и отвечала за полный цикл организации кулинарных мастер-классов и гастрономических мероприятий. Среди клиентов студий такие компании, как Билайн, Новатэк, Т-Банк, Лемана ПРО, ВкусВилл и другие крупные компании. Этот опыт помог ей глубже понять специфику гастрономических проектов, клиентского сервиса и работы с мероприятиями разного масштаба.

С 2022 года Светлана работает в Канапе Клаб и сопровождает клиентов на всех этапах подготовки мероприятия, начиная с первого обращения вплоть до реализации проекта на площадке. В своей работе особенно ценит четкую организацию, спокойную коммуникацию и умение находить решения даже в самых нестандартных ситуациях.

Замужем, воспитывает двоих сыновей, которые занимаются футболом в московских клубах ФК «Молния» и ФК «Сокол». Вне работы предпочитает атмосферу семейных ужинов и уютных домашних праздников.

Менеджер по работе с клиентами Канапе Клаб Светлана Рыбкина

Образование и квалификации

  • Гуманитарный институт телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина
  • Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева
  • Специальность: реклама и связи с общественностью
  • Опыт работы в международных гостиничных сетях
  • Опыт организации корпоративных и частных мероприятий
  • Практика сопровождения гастрономических и event-проектов полного цикла

Роль и обязанности в Канапе Клаб

В Канапе Клаб Светлана отвечает за сопровождение клиентов и координацию мероприятий. Она помогает подобрать оптимальный формат кейтеринга, формирует меню и сметы, организует взаимодействие всех участников проекта и контролирует подготовку события на каждом этапе.

Зона ответственности:

  • сопровождение клиентов от заявки до реализации мероприятия
  • подготовка коммерческих предложений и смет
  • составление и согласование меню
  • координация логистики и подрядчиков
  • взаимодействие с площадками и партнёрами
  • организация аренды оборудования и декора
  • сопровождение мероприятий на площадке
  • контроль документооборота и договорной части.

Публикации в блоге

Заказ оформляется, пожалуйста, подождите...